Como podemos ajudar?

Paguei e não recebi o acesso

1. Abra a página Assinar no mesmo aparelho e navegador da compra: o pedido aparece sozinho.
2. Procure o e-mail com seus dados, inclusive no spam e em Promoções.
3. Não pague de novo. Se ainda não apareceu, fale com a gente informando o e-mail usado na compra.

Meu PIX não foi aceito

Confira se o código ainda estava dentro do prazo e se o valor é exatamente o mostrado. Se o banco recusar, gere um novo PIX na página Assinar. Valores recusados voltam automaticamente para a conta de quem pagou.

Esqueci minha senha

Fale com o suporte informando o e-mail da compra. Confirmamos seus dados e enviamos uma nova senha.

Não consigo assistir

Confira se está entrando em godorama.com/login com o usuário e a senha exatamente como recebeu. Veja também o passo a passo em Onde assistir.